Vacature: support engineer Vacature: support engineer

Je bent de go-to (wo)man voor al onze klanten die vragen hebben over onze ICT-oplossingen. Je krijgt energie van klantcontact. Een job waarbij geen dag hetzelfde is en je altijd iets leert.

Als Support engineer ben je de go-to (wo)man voor al onze klanten die vragen hebben over onze ICT-oplossingen. Je bent de 'vraagbaak' van onze klanten en staat ze als eerste te woord. Naast een vriendelijke en open minded uitstraling toon je ook interesse in de klant en hecht je veel waarde aan een hoge klanttevredenheid. Klanten helpen van A tot Z. Daar wordt de klant blij van, en jij ook.

Support engineer bij Easy Office Online.

Dat ziet er zo uit.

Na een heerlijke en gezonde lunch check je het dashboard. Snel aan de slag, want verschillende klanten wachten op antwoord. Bij een complexere vraag weet je als teamspeler direct met welke collega je moet schakelen. Sowieso heb je de ochtend niet stilgezeten. Je hebt meegeholpen aan de voorbereiding van de oplevering die voor vanmiddag gepland staat. Tijdens het dagelijkse sta-overleg om 9.00 uur is jou gevraagd om hierbij ondersteuning te bieden. Als je even doorwerkt dan is er tijd om vanmiddag nog een webinar te volgen. 

In al deze afwisselende werkzaamheden heb je een proactieve, klantgerichte en collegiale instelling. Bij de groei van Easy Office Online bepalen jouw ambities en kwaliteiten in welke richting je je gaat ontwikkelen.

Hier krijg je energie van. 

- Klanten blij maken met je oplossingen.
- Communiceren met klanten over de status en voortgang.
- Meedenken over continue verbetering in de ondersteuning van onze klanten.
- Een helpende hand bij projecten.

Een uitdagende job. 
Dat vindt Nicole ook. 

"Je leert iedere dag iets nieuws, elke dag is er een nieuwe uitdaging waarin je je kunt verdiepen. Dat is het leuke aan een ICT baan."

Nicole ter Horst, support engineer

Dit vragen we van jou.

- MBO-4 werk- en denkniveau
- ICT is je tweede natuur
- Goed overweg met Windows en Office-programma's
- Goede luistervaardigheden en een oplossingsgerichte mindset
- Heb je klantenservice-ervaring? Dan heb je een streepje voor

Nog geen werkervaring, maar lijkt het je wel een leuke job?

Dan gewoon solliciteren. De koffie, of thee, staat klaar.

Niet geheel onbelangrijk, dit bieden we jou.

- Geld. Tussen de € 2.500,- en € 3.000,-
- Mogelijkheid om thuis, in je joggingbroek, te werken.
- Jaarcontract met intentie vast dienstverband. We vinden het fijn als je blijft
- Een volle buik; elke dag verzorgde lunch.
- Laptop en mobiel abonnement. En goede koffie. 
- Een kantoor wat als thuis voelt. Bijna dan.
- Je 'oude dag' goed geregeld met een aantrekkelijke pensioenregeling.

<p><em><strong>Solliciteren</strong>. </em><br /><em>Gewoon, <strong>doen</strong>. </em></p>

Solliciteren
Gewoon, doen

Dit is hét moment. Stel je vraag of stuur je CV met motivatie door naar René. 

BrinQer
Caretowork
GuideID
Rientjes
ASU
Westerduin
Riforce
Spoor6
Ariens
Felix van der Putten
Business Open
Ann Taveirne
Elha Cosmetics