Enreach Contact.
Waarom zou ik hiervoor kiezen?
Als je kiest voor Enreach Contact, kies je voor meer focus en minder gedoe. Je stroomlijnt eenvoudig je externe bedrijfscommunicatie en interne samenwerking. Enreach Contact is dé cloud-telefonieoplossing die jouw vaste en mobiele telefonie, webcommunicatie en meer samenbrengt in één gebruiksvriendelijk platform. Dit slimme systeem is gebaseerd op de technologie van Enreach, een toonaangevende leverancier van innovatieve VoIP-, data-, mobiele en hostingdiensten.
Voordelen van Enreach Contact? Vooruit. Een paar dan.
Of je nu op je computer, laptop of smartphone werkt, met Enreach Contact ben je altijd in contact met collega's en klanten.
Alles-in-één communicatie
Bellen, chatten, videoconferenties en bestanden delen – het kan allemaal vanuit één platform.
Integraties op maat
Koppel eenvoudig met meer dan 300 CRM-pakketten en tools zoals Microsoft Teams en Google Workspace voor een naadloze workflow.
Gebruiksvriendelijke interface
De intuïtieve applicatie maakt het eenvoudig om gesprekken te beheren en de beschikbaarheid van collega's te zien.
Voor wie is Enreach Contact geschikt?
Je bent ambitieus. Je ziet groei voor je in de toekomst. En je weet dat bereikbaarheid daaraan bijdraagt. Dan past Enreach Contact bij je. Enreach Contact past zich namelijk aan jouw behoeften aan. Het platform is ideaal voor bedrijven die op zoek zijn naar een schaalbare en flexibele communicatieoplossing die meegroeit met hun organisatie én ambitie.
- Flexibel en schaalbaar: Geschikt voor bedrijven van elke grootte, met functies die meegroeien met jouw organisatie.
- Bring Your Own Device: Gebruik je eigen laptop, tablet of smartphone – alles werkt moeiteloos samen.
- Eén platform voor alle communicatie: Geen gedoe met meerdere tools, alles is direct toegankelijk vanuit het innovatieve platform.
Wil je gelijk weten hoe Enreach Contact precies werkt? We hebben een flink aantal uitlegvideo's gemaakt waar we lekker de diepte in gaan. Pak je de popcorn erbij?
Nieuw!
Maak kennis met Shomi, je AI-assistent
Met Shomi, de AI-assistent binnen Enreach Contact, haal je nog meer uit elk gesprek. Shomi ondersteunt je live tijdens gesprekken, maakt automatische samenvattingen, helpt je actiepunten vast te leggen en biedt handige vertaalopties. Zo werk je sneller, slimmer en houd je meer tijd over voor wat écht belangrijk is.
- Live analyse van inkomende gesprekken
- Automatische gespreksopnames
- Uitgebreide samenvattingen en analyses
- Actiepunten genereren uit gesprekken
- Vertalen van chatinhoud
- Samenvattingen per e-mail versturen
- Vragen stellen over gesprekken
Meer weten? Lees dan verder.
Welk optie past bij jou?
Wat is vast-mobiel integratie?
Met vast-mobiel integratie beschikt je smartphone over dezelfde mogelijkheden als je bureautelefoon, met alle functies van de online telefooncentrale. Je bent bijvoorbeeld bereikbaar via een verkorte extensie, of je kunt met je vaste nummer via je mobiele toestel bellen. Dit is nog maar een kleine greep uit alle functies die beschikbaar worden op je smartphone.
- Vast-mobiele integratie: Naadloos schakelen tussen je vaste en mobiele apparaten, zelfs zonder speciale apps.
- DESKTOP en MOBILE apps: Beheer al je gesprekken, chatberichten en videomeetings via intuïtieve applicaties.
- AI-functionaliteiten: Slimme tools zoals SmartIVR en WhatsApp Call Deflector verbeteren de klantbeleving.
- Eenvoudig beheer: Via de gebruiksvriendelijke Operator-portal regel je alles zelf, van gebruikersinstellingen tot wachtrijen.
Een Easy aanpak. Dat wil je.
Dat hebben we.
Wij vinden dat een vliegende start essentieel is voor succes. Daarom zorgen we ervoor dat we alles tot in de puntjes voorbereiden voordat we live gaan. Geen onverwachte wendingen, maar blije klanten en enthousiaste gebruikers. Ons 5-stappenplan zorgt voor een soepele integratie en een zorgeloze adoptie.
CRM-integratie
Koppel Enreach Contact eenvoudig aan je CRM-systeem, zoals Microsoft Outlook, Google Workspace of specifieke ERP-pakketten. Inkomende gesprekken worden direct herkend, met klantinformatie en notities binnen handbereik. Met één klik open je klantkaarten en start je acties vanuit je CRM, zodat je sneller en persoonlijker kunt werken. Alles voor een gestroomlijnde workflow en optimale klantrelaties.
Voordelen van onze
telefonieoplossing?
Vooruit. Nog meer dan.
"Hey Marjolein, ik zie dat je eerder vandaag met mijn collega René hebt gebeld over een offerte. Kan ik je verder helpen?"
Tijdens een telefoontje met een klant zie je direct de gegevens van de beller op je scherm. Zo heb je alle informatie bij de hand om je klanten de beste hulp te bieden. Dat vinden zij fijn, en jij ook.
(Kraak)helder nummerplan. Afgestemd op jouw organisatie.
Met het nummerplan bepalen wij op basis van jouw wensen de handigste route voor telefoontjes binnen je bedrijf. Zodat telefoontjes slim over de medewerkers worden verdeeld en een beller snel de juiste persoon aan de lijn krijgt. Easy toch?
Innovatief en toch betrouwbaar. Het kan.
VoIP staat voor 'Voice over Internet Protocol', maar we houden het graag Easy. We maken met onze telefonie-oplossingen gebruik van het internet. Zo maak je gebruik van de nieuwste technieken, maar tegelijkertijd ook van betrouwbare telefonie met uitstekende geluidskwaliteit.
Snel schakelen. Ook tussen je devices.
"Hey Tineke, ik wil net in de auto stappen. Goed als ik je even doorzet naar mijn mobiel? Top!"
Met de integratie van vaste en mobiele telefonie schakel je moeiteloos tussen beide toestellen. Voor optimale bereikbaarheid van je bedrijf vanaf elke werkplek. Ook vanuit de auto.
Eddie Metz
Zoek je een telefonie-oplossing?
Dan zoek je Eddie.
"Met(z) Eddie!"
Bel onze Eddie. Hij denkt graag met je mee.
