Enthousiaste medewerker klantenservice (40 uur)
Heb jij een klantgerichte instelling? Heb jij gevoel voor ict? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij hebben op ons kantoor in Deventer een leuke vacature voor een enthousiaste medewerker klantenservice voor 40 uur per week.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande klanten met vragen over één van onze diensten. Hierbij ben je verantwoordelijk voor het coördineren van service-aanvragen. Je geeft ook commerciële ondersteuning en onderhoudt actief contact met (potentiële) klanten. O.a. het up-to-date houden van het crm-systeem is jouw verantwoordelijkheid.
Je bent altijd aan het zoeken naar mogelijkheden om aan onze klantvraag te voldoen en de verwachtingen te overtreffen. Het deskundig adviseren en helpen van onze klant staat hierbij centraal. Je houdt ook ervan verschillende dingen te doen en jezelf te ontwikkelen tot een allround medewerker.
Onze ideale collega is handig met computers en systemen, commercieel ingesteld en – heel belangrijk – enthousiast. Je hebt een prettige telefoonstem en weet op een open manier klanten telefonisch te woord te staan. Je bent service- en klantgericht, communicatief zeer vaardig en hebt inlevingsvermogen in de klant. Tevens ben jij representatief en goed in persoonlijk klantcontact. Je hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau.
Wij bieden jou een goed salaris bij een jong en groeiend bedrijf met een enthousiast team. Je krijgt alle kans om te leren en jezelf te ontwikkelen.
Ben je geïnteresseerd? Bel of mail naar René Metz, bereikbaar via mail of 06-51097673.